SE INTOARCE
Politica noastră durează 20 de zile. Dacă au trecut 20 de zile de la achiziție, din păcate nu vă putem oferi o rambursare.
CUM SĂ OBȚINEȚI O RESTITUȚIE?
- Trebuie să faceți o cerere de retur prin e-mail la studio@junglejoy.paris.
- Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolelor. Costurile de transport sunt nerambursabile.
Dacă expediați un articol în valoare de mai mult de 50 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de livrare care vă permite să urmăriți expedierea sau să achiziționați asigurare de livrare. Nu garantăm că vom primi articolul pe care ni-l returnați.
Articolul returnat trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
Se prezinta in starea initiala, noua, nepurtata, nespalata
În cutia sa originală
După verificarea conformității produsului returnat, ne angajăm să vă rambursăm pe cardul bancar sau contul Paypal utilizat pentru plată în termen de 15 zile.
Vă rugăm să ne returnați articolele la următoarea adresă:
PATRICIA GOALARD
PENTRU JUNGLE JOY
Strada Națională 137
75013 Paris, Franța
Odată ce am primit și inspectat articolul returnat, vă vom trimite un e-mail pentru a confirma că l-am primit. De asemenea, vă vom informa cu privire la decizia noastră de a aproba sau respinge cererea dvs. de rambursare.
Rambursări întârziate sau lipsă
Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul bancar mai întâi.
Apoi, contactați emitentul cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere înainte ca rambursarea dvs. să fie publicată oficial.
Apoi contactați banca dvs. Adesea, este necesar un anumit timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată.
Dacă după parcurgerea tuturor acestor pași, încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la studio@junglejoy.paris .
meserii
Nu facem schimburi prin intermediul site-ului nostru. În acest caz, pur și simplu faceți o retur (după cum s-a explicat mai sus) și apoi plasați o nouă comandă cu articolul(ele) dorit(e).
Articole de vânzare
Numai articolele cu preț obișnuit pot fi rambursate. Din păcate, articolele de vânzare nu sunt rambursabile.
Pentru orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: studio@junglejoy.paris, vă mulțumim.
LIVRARE (moduri, preț, timp)
Pentru toate comenzile plasate pe www.junglejoy.paris, pachetele sunt pregătite în general în termen de 24 de ore de la primirea plății dumneavoastră, cu respectarea măsurilor de siguranță și igienă recomandate de Autoritățile Sanitare pentru a asigura sănătatea tuturor. Procesăm comenzi de luni până sâmbătă. Expediem pachetul dumneavoastră în 1 până la 2 zile lucrătoare (excluzând duminica și sărbătorile legale). Timpul de livrare depinde apoi de metoda de livrare selectată.
Veți fi livrat la adresa dorită în momentul comenzii.
- Articolele oferite spre vânzare sunt livrate în Franța Metropolitană, Elveția și următoarele țări europene:
Germania, Belgia, Țările de Jos, Luxemburg, Austria, Spania (excluzând anumite teritorii), Irlanda, Italia, Portugalia (excluzând anumite teritorii), Regatul Unit, Danemarca, Estonia, Ungaria, Letonia, Lituania, Polonia, Republica Cehă, Slovacia, Slovenia, Suedia, Bulgaria, Cipru, Croația, Finlanda, Grecia, Malta, România.
Orice comandă plasată pe site și livrată în afara zonei CEE poate fi supusă oricăror taxe și taxe vamale care urmează să fie plătite la livrare. Aceste taxe vamale sunt în sarcina clientului care trebuie să se adreseze autorităților competente din țara sa.
Livrare in Franta
Livrare cu COLISSIMO
Primește-ți comanda în 2 până la 4 zile (3 până la 5 zile în perioada de vânzare), prin partenerul nostru de transport Colissimo, la domiciliu sau la locul tău de muncă, de luni până sâmbătă!
Prețul poate varia de la 6,45 EUR la 7,99 EUR, în funcție de articole și de numărul acestora.
Livrare in Elvetia si Europa
Livrare cu COLISSIMO
Primește-ți comanda în 6 până la 8 zile (cel puțin 2 săptămâni în perioada de vânzare), prin partenerul nostru de transport Colissimo, la domiciliu sau la locul tău de muncă, de luni până sâmbătă!
Prețul poate varia de la 12,99 EUR la 15,95 EUR, în funcție de articole și de numărul acestora.