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L’article retourné devra remplir les conditions suivantes :
Être présenté dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé
Dans sa boite d'origine
Après vérification de la conformité du produit retourné, nous nous engageons à vous rembourser sur la carte bancaire ou compte Paypal utilisé pour le paiement dans un délai de 15 jours.
Merci de nous renvoyer vos articles à l’adresse suivante :
PATRICIA GOALARD
POUR LE COMPTE JUNGLE JOY
137 Rue Nationale
75013 Paris, France
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Remboursements en retard ou manquants
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Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter par mail à studio@junglejoy.paris .
Échanges
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